|
Семь советов для повышения эффктивности смс рассылок.
Принимая во внимание миллионы потенциальных клиентов, подключенных к мобильным технологиям, достижение целей благодаря четкой и эффективной маркетинговой кампании, основой для которой служит массовая рассылка СМС, реальнее, чем когда-либо.
Подумайте обо всех возможностях и преимуществах, которые дает современный СМС маркетинг. Ниже приведены семь советов о том, как обеспечить успех своим активностям, применяя массовые SMS рассылки.
1. Поступать честно и получить разрешение
По мере роста количества контактов в базе данных, убедитесь, что попавшие в нее потребители дали согласие получать текстовые сообщения. Так же важно, чтобы каждый клиент был в курсе, как часто следует ожидать сообщений и как отказаться от дальнейшей рассылки. Способ дать согласие либо отказаться должен быть доступным и несложным.
2. Поддерживать лояльность
Базу данных клиентов необходимо постоянно развивать и удерживать заинтересованность подписчиков. Один из способов сделать это - регулярно уведомлять их об акциях, распродажах и новых продуктах. Так же на удержание покупателей хорошо работает СМС рассылка мобильных купонов на скидки в качестве поощрения верности бренду.
3. Стать "своим парнем"
Прекрасно, когда тексты СМС максимально персонализированы. Легче всего вызвать у респондента своего рода клубное ощущение путем привязки к конкретной области его проживания или местонахождения.
4. Быть проще
При отправке сообщений лучше использовать простой язык и широко известные сокращения, чтобы избежать двусмысленности.
5. Обеспечить перекрестные ссылки на другие рекламные акции
Если имеется соответствующая промо-страничка в Facebook, Twitter, либо другой популярной сети, там стоит предложить подписаться на получение текстовых сообщений, таким образом расширяя клиентскую базу.
6. Сделать сообщение своевременным
Будьте внимательны к времени суток, когда стартует, например, СМС реклама - текстовые сообщения, передаваемые в рабочее, ночное время или ранним утром, скорее вызовут раздражение, чем помогут в продвижении товара.
Также проанализируйте, с какой частотой запускать рассылку. Лучше поддерживать интригу, ограничивая количество сообщений в месяц, чем вызывать чувство пресыщения. Еще эффективнее ограничивать сроки действия акций, создавая только актуальные SMS предложения.
7. Поддерживать диалог
Общайтесь с клиентами по-настоящему, оказывайте консультативную помощь и давайте советы. В свою очередь, вы только выиграете, оперативно реагируя на изменения потребительских предпочтений и повышая лояльность к компании.
Кампания SMS маркетинга может быть легко адаптирована к потребностям именно вашей компании, а также потребностям ваших клиентов, и послужит отличным способом оставаться на связи в нашем мобильном обществе.
Услуги такого рода более двух лет предлагает ePochta SMS, крупнейший провайдер, представленный более чем в 200 странах, охватывающий около 800 сетей. Пользоваться сервисом массовой рассылки ePochta SMS легко и удобно. Для мгновенной отправки коротких текстов по защищенному каналу следуйте инструкции на сайте провайдера, кроме того, вы найдете там информацию о ценах, скорости, типах сообщений и обо всем, что касается рассылки СМС. |